I dipendenti felici sono un bene prezioso per l'azienda. Sono più produttivi, si ammalano meno e, in generale, lavorano di più. Al contrario, i lavoratori stressati costano all'industria statunitense circa 300 miliardi di dollari all'anno in giorni di malattia, incidenti e costi associati.

Ma come puoi misurare la felicità dei dipendenti? Passando tutto il tuo tempo al distributore di caffè? Realizzando sondaggi? Ascoltando di nascosto le conversazioni in mensa?

GFI Software ha creato una soluzione più semplice. Il sistema di gestione della posta elettronica GFI Mail Archiving è in grado di monitorare l'umore della tua azienda. Come fa a farlo? MailInsights, uno strumento di reportistica all'interno di GFI MailArchiver, è in grado di fornire un'istantanea delle prestazioni dei dipendenti o dell'umore dei clienti, ricercando dati chiave nell'archivio di posta elettronica.

Il report "Job Search" mostra quali dipendenti hanno inviato email agli headhunter o hanno ricevuto notifiche di posti di lavoro disponibili, consentendoti di affrontare i problemi prima di perdere membri chiave del team. Il report "Email Performance Indicators" offre informazioni su chi utilizza maggiormente le email, su chi ha i tempi di risposta più rapidi e su chi comunica con il maggior numero di persone. Il report "Phrase Search" consente di ricercare frasi chiave, mentre il report "Email Topics", sugli argomenti delle email, identifica le parole usate più di frequente.

Se riesci a non perdere i dipendenti migliori e a creare un ambiente di lavoro in cui sono felici di operare, la tua azienda sarà in grado di prosperare. Ricorda che la felicità dei dipendenti non riguarda solo gli stipendi. I soldi guadagnati hanno una bassa correlazione con la felicità. Per i dipendenti, sono molto più importanti fattori quali la considerazione che l'azienda ha del loro lavoro e il modo in cui vengono trattati. Comprendendo cosa i dipendenti comunicano, comprenderai anche qual è il loro stato d'animo nei confronti dell'azienda. Queste informazioni possono aiutarti a rendere la tua azienda un luogo di lavoro che tutti apprezzano, e, di conseguenza, fare un enorme passo in avanti rispetto alla concorrenza.

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