Appliance-Status

Wenn die Appliances zu AppManager hinzugefügt werden, können Sie ihren Status im Bereich Home > Übersicht sehen. Der Status der Appliance wird durch Farben angezeigt: 

• Rot: Die Appliance ist offline oder hat einige größere Probleme. 
• Grün: Die Appliance ist online.

Auf der Übersichtsseite erhalten Sie auch eine Zusammenfassung der Benachrichtigungen, die von der jeweiligen Appliance generiert wurden, gruppiert nach Status: Kritisch, Benötigt Aufmerksamkeit und Info. 

• Verwenden Sie die Schaltfläche  um den Namen der Appliance zu bearbeiten oder sie einem anderen Konto zuzuordnen.
• Verwenden Sie die Schaltfläche  um die Appliance aus dem Konto zu löschen. Diese Aktion wird nur empfohlen, wenn die Appliance deinstalliert wurde oder nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Sie können auf jede der aufgelisteten Appliances klicken, um Konfigurationen innerhalb der Appliance vornehmen zu können. Die Optionen, die Sie über den Manager für Kerio Control, Kerio Connect und Archiver erhalten, sind dieselben Optionen, die Sie über die Benutzeroberfläche des jeweiligen Produktadministrators konfigurieren können. Weitere Informationen zu den Optionen, die Sie ändern können, finden Sie im Handbuch des jeweiligen Produkts. 

• GFI KerioConnect Help 
• GFI KerioControl Help

Der Benachrichtigungsbereich im AppManager zeigt alle Benachrichtigungen, die von jeder Appliance erzeugt wurden, zusammen mit den folgenden Informationen an:

• Datum des Ereignisses
• Produkt
• Appliance-Name
• Details des Ereignisses
• Art der Benachrichtigung: Kritisch, Erfordert Aufmerksamkeit, Info. 
• Schalten Sie die Schaltfläche um, um die Meldung als gelöst/ungelöst zu markieren.

Sie können die Benachrichtigung erweitern, um die mit dem Ereignis verbundene Nachricht zu sehen. In dieser Ansicht können Sie die Schaltfläche  verwenden, um die Meldung zu verwalten, die diese Benachrichtigung auslöst, oder die Schaltfläche , um sie zu entfernen.

Sie können die Schaltfläche verwenden, um die Benachrichtigungen nach verschiedenen Kriterien zu filtern.

Im Bereich Konfiguration können Sie die folgenden Aktionen durchführen:

• Konten verwalten
• Konto umbenennen
• Konto löschen (in Kürze)

IP-Adressen sind Kennungen, die Geräten zugewiesen werden, die an ein TCP/IP-Netzwerk angeschlossen sind. IP-Adressgruppen können in anderen Konfigurationsdialogen im AppManager verwendet werden. 

• Fügen Sie eine neue IP-Adressgruppe hinzu:
  • Klicken Sie im Abschnitt IP-Adressgruppen auf  
  • Geben Sie im folgenden Dialog den Namen der IP-Adressgruppe ein.
  • Klicken Sie auf ERSTELLEN.

• Fügen Sie eine IP-Adresse hinzu: 
  • Wählen Sie das  Symbol auf der IP-Adressgruppe, um die IP-Adressliste zu öffnen. Klicken Sie auf das Pluszeichen, um eine neue IP-Adresse hinzuzufügen.

• Geben Sie eine Beschreibung der IP-Adresse als Referenz ein und wählen Sie den IP-Adresstyp:​​​​​​​
  • Zu den Adressen können die IP-Adresse, der Bereich, das Netzwerk, das Subnetz oder das Präfix gehören. 

  • IP-Adressgruppe ist eine Gruppe von IP-Adressen. Gruppen können kaskadiert werden.​​​​​​

  • Firewall ist eine spezielle Gruppe, die alle IP-Adressen der Firewall enthält.

• Klicken Sie auf Speichern, um den Vorgang abzuschließen.

Mit URL-Gruppen können Administratoren verschiedene Regeln oder Konfigurationen für eine Gruppe von Webseiten definieren, anstatt dies einzeln zu tun. Eine URL-Gruppenregel wird schneller verarbeitet als eine größere Anzahl von separaten Regeln für einzelne URLs.

• URL-Gruppen erstellen
  • Klicken Sie im Bereich URL-Gruppen auf 
  • Geben Sie im folgenden Dialog den Namen der URL-Gruppe ein.  
  • Klicken Sie auf ERSTELLEN.

• Hinzufügen einer URL
  • Wählen Sie das Symbol  auf der URL-Gruppe, um die URL-Liste zu öffnen. Klicken Sie auf das Pluszeichen, um eine neue URL hinzuzufügen.    

• Geben Sie eine Beschreibung der URL-Gruppe ein und wählen Sie den URL-Typ, der wie folgt angegeben werden kann:​​​​​​​
  • Vollständige Adresse eines Servers, eines Dokuments oder einer Webseite (http://).
  • Eine andere URL-Gruppe. Gruppen können kaskadiert werden.
  • Reguläre Ausdrücke

Die Konfigurationen Ihrer Appliances können automatisch im AppManager gesichert werden. Auf der Registerkarte Backups können Sie auf die Liste der Backups pro Appliance zugreifen und die Konfigurationsdateien, die Sie benötigen, herunterladen, freigeben oder löschen. 

Siehe den Abschnitt IP-Adressgruppen unter Home auf dieser Seite.

Siehe den Abschnitt URL-Gruppen im Abschnitt Home auf dieser Seite.

Kontengruppen können erstellt werden, um Konten als Ganzes und nicht einzeln zu verwalten. Diese Gruppen können dann verwendet werden, um Alarme und Benachrichtigungen zu definieren, die auf alle Organisationen angewendet werden, die zu ihnen gehören.

• Kontogruppe erstellen
  • Klicken Sie  im Bereich Kontengruppen auf 
  • Geben Sie im folgenden Dialogfeld den Namen der Kontengruppe ein. 
  • Wählen Sie die Konten aus, die Teil dieser Gruppe sein sollen, oder geben Sie sie ein.
  • Klicken Sie auf SPEICHERN.

Wenn die Konten erstellt wurden, können Sie auf dieser Registerkarte auf sie zugreifen und sie verwalten oder löschen. 

Appliance-Gruppen können erstellt werden, um Appliances als Ganzes und nicht einzeln zu verwalten, z. B. können Produktions- oder Test-Appliances unterschiedlich verwaltet werden. In diesen Gruppen können Warnungen und Benachrichtigungen definiert werden, die für alle Appliances gelten, die zu ihnen gehören.

• Erstellen Sie eine Appliance-Gruppe
  • Klicken Sie im Bereich Appliance-Gruppen auf  
  • Geben Sie im folgenden Dialog den Namen der Appliance-Gruppe ein.  
  • Wählen Sie die Appliances aus, die zu dieser Gruppe gehören sollen.
  • Klicken Sie auf SPEICHERN.

Wenn die Appliance-Gruppen erstellt wurden, können Sie über diese Registerkarte auf sie zugreifen und sie verwalten oder löschen. 

• Zeitbereiche definieren, wann Kerio Control Regeln gültig sein sollen. Jeder Zeitbereich kann aus mehreren Zeiträumen mit unterschiedlichen Einstellungen bestehen.
• Erstellen Sie eine Zeitbereichsgruppe​​​​​​
  • Klicken Sie im Bereich Zeitbereichsgruppen auf 
  • Geben Sie im folgenden Dialog den Namen der Zeitbereichsgruppe ein. 
  • Klicken Sie auf ERSTELLEN
• Hinzufügen eines Zeitbereichs
  • Wählen Sie das Symbol  auf der Zeitbereichsgruppe, um die Zeitbereichsliste zu öffnen. Klicken Sie auf das Pluszeichen, um einen neuen Zeitbereich hinzuzufügen.

• Geben Sie eine Beschreibung des Zeitbereichs und andere erforderliche Informationen ein, wie im folgenden Dialog angezeigt:

• Klicken Sie auf SPEICHERN

In diesem Abschnitt können Administratoren von MyKerio zu GFI AppManager migrieren, sobald die Appliances GFI KerioConnect und GFI KerioControl auf die kompatiblen Versionen aktualisiert wurden. Die gemeinsam genutzten Definitionen von MyKerio können mit den folgenden Schritten in AppManager übertragen werden:

• Klicken Sie auf die Schaltfläche  und melden Sie sich bei MyKerio an.
  
  

• Wählen Sie die entsprechende Organisation aus und klicken Sie auf "Sync starten".
  
  

GFI AppManager zeigt dann die synchronisierten Gemeinsamen Definitionen an.

Wenn Sie mehrere MyKerio-Konten haben, muss jedes dieser Konten einzeln migriert werden. Durch Klicken auf die Schaltfläche "Start Sync" können Kunden ihre MyKerio Shared Definitions in AppManager übertragen. Die Migration von Appliances und Benutzern muss jedoch manuell durchgeführt werden. Eine Anleitung dazu finden Sie im Abschnitt Erste Schritte.

Lesen Sie den Abschnitt Benachrichtigungen unter Home in diesem Dokument.

​​​​​​​​​​​​​​Im Abschnitt Warnungen sehen Sie eine Liste aller erstellten Warnungen, einschließlich des Namens der Warnung, der Gruppen, für die sie gilt, und des Schweregrades der Warnung. In diesem Bereich können Sie bestehende Warnmeldungen bearbeiten oder neue erstellen. 

• Alerts erstellen
  • Klicken Sie im Abschnitt "Alerts" auf 

  • Geben Sie im folgenden Dialogfeld den Namen des Alerts ein und legen Sie den Schweregrad fest: Niedrig, Mittel, Hoch und Kritisch. 

• Im zweiten Schritt definieren wir die Bedingungen, die erfüllt sein müssen, damit der Alarm ausgelöst wird. Klicken Sie auf  um eine neue Bedingung hinzuzufügen. Es können mehrere Bedingungen mit UND/ODER-Logik definiert werden, die erfüllt sein müssen, damit der Alert generiert wird.

1. Wählen Sie das Produkt, für das Sie die Bedingung erstellen möchten.
2. Wählen Sie die Kennzahl, die Sie überwachen möchten und die den Alert auslösen wird. 
3. Wählen Sie die Statistik, die Sie verwenden möchten: Minimum, Maximum, Durchschnitt. 
4. Wählen Sie den Komparator, d. h. den Wert, an dem die Statistik gemessen wird, und den Zeitraum, für den die Bedingung gelten soll, damit der Alarm ausgelöst wird.

• Im nächsten Schritt wählen wir die Geräte aus, die die definierten Bedingungen erfüllen müssen, um den Alarm auszulösen. Klicken Sie auf die Schaltfläche  Hier können wir Einschluss-/Ausschlusskriterien für alle Appliances verwenden, die Teil der im Abschnitt Appliance-Gruppen definierten Gruppen sind. Beachten Sie, dass wir mehrere Appliance-Gruppen in ein und demselben Alarm haben können. 

• Als Nächstes wählen wir das Ziel aus, das dem AppManager angibt, ob die Benachrichtigung per E-Mail oder per SMS gesendet werden soll und welche Ziele in die Benachrichtigung aufgenommen werden sollen. Klicken Sie auf Zielorte werden im folgenden Abschnitt dieses Dokuments definiert. 

• Im letzten Abschnitt wird eine Zusammenfassung der Meldung angezeigt. Klicken Sie auf Fertigstellen und die Meldung wird erstellt. 

Sobald die Warnmeldungen erstellt sind, können Sie sie auf derselben Registerkarte bearbeiten oder löschen. 

Ziele werden bei der Erstellung von Alarmen verwendet, um dem AppManager mitzuteilen, wer benachrichtigt werden soll, wenn die Alarme ausgelöst werden. Im Abschnitt Ziele sehen Sie eine Liste der bereits erstellten Ziele und können weitere erstellen.

• Ein Ziel erstellen
  • Klicken Sie im Bereich Kontogruppen auf 
  • Geben Sie im folgenden Dialog den Namen des Ziels ein.
  • Wählen Sie das Ziel aus oder geben Sie es ein: E-Mail oder SMS
  • Klicken Sie auf Erstellen

• Sobald ein Ziel erstellt wurde, können Sie über dieselbe Registerkarte auf die Definitionen zugreifen, um sie zu bearbeiten oder zu löschen.

 Im Abschnitt Benutzer können Sie die Benutzer sehen, die eingeladen wurden, Teil der Organisation im AppManager zu sein. Sie können den Vornamen, den Nachnamen und die E-Mail-Adresse der Benutzer sehen.

• Einen Benutzer einladen
  • Klicken Sie im Bereich Benutzer auf "Benutzer einladen".​​​​
  • Geben Sie im folgenden Dialog die E-Mail-Adresse des Benutzers ein und wählen Sie die Organisation oder das Konto aus, auf das der Benutzer Zugriff erhalten soll.

  • Klicken Sie auf "Senden"

• Sobald ein Benutzer eingeladen wurde, können Sie ihn über dieselbe Registerkarte wieder entfernen.

Über den Bereich Nachrichten können Sie auf die neuesten Produktinformationen zugreifen.

Dies ist eine Zeichenfolge, die ein AppManager-Konto eindeutig identifiziert. Sie ist Teil der URL, die für den Zugriff auf die Cloud-Konsole verwendet wird.

Beispiel: https://appmanager.gfi.com/organization/1234/dashboard, die Organisations-ID lautet 1234.

Sollten Probleme oder Fragen zu AppManager auftreten, können Sie sich darauf verlassen, dass unser engagiertes Support-Team Ihnen jederzeit zur Verfügung steht. Schnelle Lösungen erhalten Sie, indem Sie einen Support-Fall auf unserer AppManager Support-Website eröffnen. Dort finden Sie auch weitere Ressourcen, Knowledge-Base-Artikel und FAQs. Wir sind bestrebt, Probleme zu lösen und die größtmögliche Zufriedenheit mit AppManager zu gewährleisten, denn der Erfolg unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.