Garantie prolongée pour le matériel Exinda

Cette extension de garantie du matériel (l'"extension de garantie") est conclue entre Exinda, Inc, ses affiliés, filiales ou concédants de licence (ci-après "Exinda") et vous, l'acheteur de l'extension de garantie (ci-après dénommé le "client" ; Exinda et le client sont dénommés ci-après individuellement "partie" et ensemble "parties").

Durée. La couverture du client dans le cadre de cette extension de garantie commence à la date à laquelle le produit Exinda (le " Matériel ") est livré au client (la " Date de livraison ") et expire trois (3) ans après cette date (la " Période d'extension de garantie "). La couverture fournie ici recouvre la couverture de garantie limitée fournie dans le contrat de vente de matériel que vous avez conclu avec Exinda (le "Contrat de vente de matériel").

Paiement ; prix d'achat et frais associés. La présente extension de garantie doit être achetée dans les trente (30) jours suivant la date de livraison. Le paiement doit être effectué en totalité au moment de l'achat, faute de quoi l'extension de garantie ne sera pas accordée. Le client est également responsable de toutes les taxes liées à cet achat.

Étendue de la couverture. Dans le cadre de cette extension de garantie, Exinda garantit le Matériel contre les défauts de matériaux et de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale (la "Garantie") pour une période de trois (3) ans, comme indiqué ci-dessus, à condition que l'extension de garantie ait été entièrement payée. Sauf disposition contraire de la législation locale, la période d'extension de garantie ne recommence pas si le client reçoit un appareil et/ou un logiciel de remplacement au cours de la procédure d'autorisation de retour de marchandise. Cette extension de garantie ne s'applique qu'à un seul produit acheté.

Comme indiqué dans le Contrat de vente de matériel, Exinda décline toute autre garantie, expresse ou implicite, y compris, sans limitation, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, ou contre les vices cachés ou latents. La responsabilité d'Exinda pour les demandes d'extension de garantie est limitée à la réparation ou au remplacement. Exinda se réserve le droit de modifier cette extension de garantie à tout moment, à sa seule discrétion, et avec notification au client.

Exinda ne garantit pas que le Matériel ou tout réseau ou système protégé par le Matériel sera exempt de vulnérabilité, d'intrusion, d'attaque ou d'autres dommages. Exinda ne garantit pas que le fonctionnement du Matériel sera ininterrompu ou sans erreur. Exinda n'est pas responsable des dommages résultant du non-respect des instructions relatives à l'utilisation du Matériel. Cette extension de garantie ne s'applique pas (a) aux pièces consommables, telles que les batteries, sauf si le dommage est dû à un défaut de matériel ou de fabrication ; (b) aux dommages cosmétiques, y compris, mais sans s'y limiter, les rayures, les bosses et le plastique cassé sur les ports ; (c) aux dommages causés par un accident, un abus, une mauvaise utilisation, une négligence ou un défaut d'entretien (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages causés par l'eau et/ou la condensation ou les températures inappropriées pendant le stockage), ou une installation incorrecte ; (d) aux dommages causés par des perturbations électriques ou des cas de force majeure, y compris, mais sans s'y limiter, les troubles civils, la guerre, les inondations, les incendies, les rongeurs ou les insectes ; (e) lorsque les numéros de série du fabricant ont été retirés du matériel ; et (f) aux dommages causés pendant l'expédition (en raison d'un mauvais emballage de la part du client) du client à Exinda dans le cas de retours de matériel à des fins de réparation.

Support technique et réparation. Pour bénéficier d'un support technique ou faire réparer le Matériel, le Client doit suivre les procédures prévues respectivement dans les sections "Support technique" et "Réparation" du Contrat de vente de matériel. Les termes et conditions de ces sections restent en vigueur et sont incorporés aux présentes par référence. Une copie à jour du Contrat de vente de matériel d'Exinda et les coordonnées d'Exinda peuvent être consultées sur le site https://www.exinda.com/legal (ou sur tout autre site successeur ou connexe désigné par Exinda), tel qu'il peut être mis à jour de temps à autre.

Limitation de responsabilité. Dans la mesure permise par la loi applicable, Exinda n'est pas responsable de tout montant supérieur au montant total payé par le client pour l'achat de cette garantie prolongée s'il s'avère qu'elle a enfreint cette garantie prolongée. Sauf dans les cas prévus aux présentes et dans la mesure permise par la loi, Exinda n'est pas responsable des dommages indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs résultant d'une violation de la présente garantie prolongée, y compris, mais sans s'y limiter, la perte d'utilisation, la perte de revenus, la perte de profits réels ou anticipés (y compris la perte de profits sur les contrats), la perte de l'utilisation de l'argent, la perte d'économies anticipées, la perte d'affaires, la perte d'opportunité, la perte de clientèle, la perte d'image de marque, la perte d'image de marque, la perte d'image de marque ; perte d'opportunité ; perte de clientèle ; perte de réputation ; perte, endommagement ou corruption de données ou de programmes logiciels ; ou toute perte ou dommage indirect ou consécutif, quelle qu'en soit la cause, y compris le remplacement d'équipements et de biens, tous les coûts de récupération, de programmation ou de reproduction de tout programme ou de toute donnée stockée ou utilisée avec le matériel et toute incapacité à maintenir la confidentialité des données stockées sur le produit. La limitation qui précède ne s'applique pas aux réclamations en cas de décès ou de dommages corporels, ni à la responsabilité statutaire en cas d'actes et/ou d'omissions intentionnels ou de négligence grave.

POUR LES CLIENTS SITUÉS DANS DES JURIDICTIONS QUI BÉNÉFICIENT DE LOIS OU DE RÉGLEMENTATIONS SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS, LES AVANTAGES CONFÉRÉS PAR CETTE GARANTIE ÉTENDUE S'AJOUTENT À TOUS LES DROITS ET RECOURS PRÉVUS PAR CES LOIS ET RÉGLEMENTATIONS. DANS LA MESURE OU LA RESPONSABILITE EN VERTU DE CES LOIS ET REGLEMENTS PEUT ETRE LIMITEE, LA RESPONSABILITE D'EXINDA EST LIMITEE, A SA SEULE OPTION, AU REMPLACEMENT OU A LA REPARATION DU MATERIEL. CERTAINS ETATS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS, DE SORTE QUE TOUT OU PARTIE DES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER.

Résiliation. Le client peut résilier cette extension de garantie dans les trente (30) jours suivant la date de livraison. Exinda peut résilier cette extension de garantie avec effet immédiat en cas de fraude ou de fausse déclaration de la part du client, et dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.

Intégralité de l'accord. Cette extension de garantie et le Contrat de vente de matériel constituent l'intégralité de l'accord des parties concernant la couverture de la garantie d'Exinda sur le matériel et remplacent toutes les offres, accords, arrangements, négociations et accords antérieurs, écrits ou oraux, entre les parties, relatifs à ce sujet. En outre, pour plus de clarté, la couverture de la garantie fournie dans le cadre de cette extension de garantie inclut et étend la couverture de la garantie limitée fournie dans le cadre du Contrat de vente du Matériel. En cas de conflit entre les deux couvertures, c'est la couverture prévue par la présente qui prévaut. Dans le cas contraire, le contrat de vente de matériel reste en vigueur.

Divisibilité ; cession. Si une disposition de cette extension de garantie est jugée inapplicable pour quelque raison que ce soit, la légalité ou l'applicabilité des autres dispositions ne sera pas affectée ou compromise. Le client ne peut céder, déléguer ou transférer (que ce soit par l'effet de la loi ou autrement) cette garantie prolongée ou tout autre droit ou obligation en vertu des présentes sans le consentement écrit préalable d'Exinda. Exinda peut confier la fourniture de services de réparation à des tiers.

Droit applicable ; règlement des litiges. Tout litige, controverse ou réclamation découlant de la présente extension de garantie ou d'une violation de celle-ci, y compris son interprétation, son exécution ou sa résiliation, sera définitivement résolu par arbitrage. L'arbitrage se déroulera en anglais et conformément au règlement d'arbitrage accéléré de l'OMPI alors en vigueur, qui administrera cet arbitrage. L'arbitrage, y compris le prononcé de la sentence, a lieu à Austin, Texas, États-Unis. Aux fins de cet arbitrage, la présente extension de garantie sera régie et interprétée conformément à la législation du Texas. La décision des arbitres sera contraignante pour les parties aux présentes, et les frais d'arbitrage (y compris, mais sans s'y limiter, l'attribution d'honoraires d'avocats à la partie gagnante) seront payés comme le détermineront les arbitres. La décision des arbitres est exécutoire et peut être jugée par tout tribunal compétent.

Nonobstant les dispositions de la présente section, chaque partie a le droit d'engager une procédure judiciaire à l'encontre de l'autre partie ou de toute personne agissant par, à travers ou sous l'autorité de cette autre partie, afin de faire valoir les droits de la partie qui engage la procédure en vertu des présentes, par le biais d'une reformulation de contrat, d'une exécution spécifique, d'une injonction ou d'une mesure équitable similaire.

Toute traduction dans une langue autre que l'anglais de la présente extension de garantie est effectuée pour répondre aux exigences locales et, en cas de litige entre la version anglaise et toute version autre que l'anglais, la version anglaise de la présente extension de garantie prévaudra.

Dernière mise à jour : 15 décembre 2017