Die Art und Weise, wie Sie Benutzer aus der konfigurierten Benutzerliste in GFI MailEssentials entfernen, hängt von der Installation der Software ab. Bevor Sie jedoch beginnen, sollten Sie die Verfolgungsoption der Software aktivieren. Damit können Sie die Anzahl der lizenzierten Benutzer überprüfen, die von GFI MailEssentials gezählt werden.
Öffnen Sie dazu die Schalttafel, wählen Sie Verfolgung und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Verfolgung. Nun können Sie mit dem Entfernen von Benutzern fortfahren.
Wenn GFI MailEssentials im Active Directory-Modus installiert ist, können Sie Benutzer entfernen, indem Sie sie entweder deaktivieren oder aus Active Directory-Benutzer und -Computer auf dem Domänencontroller löschen. Sie können dies überprüfen, indem Sie den Inhalt der Protokolldatei usercntad.log kontrollieren.
Bei Installationen auf einem Microsoft Exchange Server finden Sie die Benutzer im Microsoft Exchange Information Store. Während der Installation können Administratoren wählen, ob sie die Benutzer aus dem Active Directory abrufen möchten, wobei alle Postfächer im Microsoft Exchange Information Store für Lizenzierungszwecke zählen. Daher können Sie Benutzer entfernen, indem Sie Microsoft Exchange-Postfächer entfernen. Die Protokolldatei usercntvsapi.txt enthält diese Informationen.
Wenn GFI MailEssentials im SMTP-Modus installiert ist, werden die Benutzer über die Konfigurationseinstellungen von GFI MailEssentials gelöscht. Wählen Sie Allgemein, dann Eigenschaften und klicken Sie auf die Registerkarte Benutzerverwaltung. Von dort aus können Sie lizenzierte Benutzer entfernen. In der Protokolldatei usercntado.txt können Sie die Anzahl der Benutzer überprüfen.
Woher wissen Sie, welche Installation von GFI MailEssentials Sie haben? Auch hier wählen Sie in den Konfigurationseinstellungen von GFI MailEssentials Allgemein und dann Eigenschaften. Wenn die Registerkarte Benutzerverwaltung verfügbar ist, ist GFI MailEssentials im SMTP-Modus installiert. Andernfalls wird es im Active Directory- oder Microsoft Exchange-Modus installiert. Nach dem Entfernen von Benutzern sollten Sie etwa eine Stunde warten, bis die Benutzer neu gezählt werden.