Una delle tendenze recenti più diffuse nel settore dei fax è l'abbandono del tradizionale invio analogico e digitale per passare al Fax over IP. In questo video spiegherò i vantaggi del Fax over IP, i tre modi per implementarlo, come funziona con GFI FaxMaker e come iniziare.

Uno dei principali vantaggi del Fax over IP è la possibilità di eseguire GFI FaxMaker su un server virtuale. Dato che in questo modo non è più necessario disporre di un modem fisico o di una scheda fax sul server fax, è possibile separare GFI FaxMaker dall'hardware ed eseguirlo su una macchina virtuale.

Il passaggio al Fax over IP consente anche di sfruttare l'infrastruttura telefonica esistente, se si dispone di una rete telefonica voice over IP che supporta il Fax over IP. In ambienti più grandi o distribuiti, questo consente anche di sfruttare l'infrastruttura del sistema telefonico per l'instradamento a costi minimi. In questo modo posso inviare un fax, ad esempio, dalla Carolina del Nord, negli Stati Uniti, e farlo passare attraverso la nostra infrastruttura IP, ad esempio nel Regno Unito, per inviarlo come fax locale anziché come fax internazionale.

Il Fax over IP consente inoltre di scalare il server fax con estrema facilità, dato che si tratta di una soluzione interamente software. Basta solo aggiungere ulteriori licenze per GFI FaxMaker e per il software Fax over IP anziché ulteriori modem o schede fax. Vediamo ora tre modi per trasferire un fax su IP.

L'opzione più diffusa è l'integrazione con un sistema telefonico Voice over IP esistente che supporta il protocollo T.38. Il T.38 è il protocollo preferito e più affidabile per il Fax over IP, quindi se il sistema telefonico lo supporta è possibile connettersi con il mondo esterno. In alternativa, è possibile far entrare la rete telefonica pubblica commutata nel sistema telefonico, convertire il segnale analogico o digitale tradizionale in IP e quindi connettersi al server fax tramite il protocollo T.38. Se il sistema telefonico non supporta il protocollo T.38, è possibile introdurre un gateway multimediale compatibile con il protocollo T.38 per eseguire la conversione. La connessione tra il sistema telefonico e il gateway è ancora analogica o digitale, ma il gateway converte il segnale analogico o digitale in IP per inviarlo poi al server fax. Questa configurazione funziona anche senza il sistema telefonico, quindi, anche se si dispone solo di normali linee telefoniche provenienti dalla rete telefonica, è possibile utilizzare un gateway per migrare al Fax over IP.

La terza opzione consiste nel collegarsi direttamente attraverso Internet a un provider di trunk SIP in hosting. Il SIP è uno dei meccanismi di trasporto utilizzati per portare i pacchetti T.38 da un punto A a un punto B. Quindi, in questo caso, invece di avere il gateway in sede per eseguire la conversione da analogico o digitale a IP, si utilizza un provider hosted che eseguirà la conversione. È una soluzione diversa dalla semplice connessione a Internet, in quanto occorre un provider SIP in hosting che esegue la conversione.

Per quanto riguarda GFI FaxMaker, se guardiamo al server fax, possiamo trovare il software GFI FaxMaker che è responsabile della conversione dei fax da un'email a un fax e viceversa. GFI FaxMaker dialoga con un modulo software Fax over IP. Il modulo software comunica con la scheda di interfaccia di rete del server o, se si tratta di una macchina virtuale, con la connessione di interfaccia di rete virtuale; quindi, attraverso la scheda di interfaccia di rete, GFI FaxMaker comunica attraverso la rete utilizzando una delle opzioni discusse in precedenza: il sistema telefonico, il gateway o l'hosted provider.

Per iniziare a utilizzare il Fax over IP, puoi andare su GFI.com e scaricare la versione di prova gratuita per 30 giorni di GFI FaxMaker. Durante la configurazione guidata puoi scegliere uno dei due moduli software Fax over IP menzionati in precedenza.

Sono presenti il Brooktrout SR140, realizzato da DialogicXCAPI, realizzato TE-Systems. Entrambi i fornitori hanno un elenco aggiornato di gateway per sistemi telefonici e di provider SIP hosted che hanno testato con le loro soluzioni. I link a entrambi gli elenchi si trovano nella descrizione di questo video. Durante il periodo di prova, puoi contattare gratuitamente il supporto tecnico di GFI tramite telefono, chat o email. Cliccando sul link dell'assistenza nella pagina web principale di GFI, troverai ulteriori informazioni su come metterti in contatto il nostro team di supporto.

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