youmex AG, una società di servizi finanziari con sede a Francoforte, in Germania, si affida a un trio di prodotti GFI Software - GFI MailEssentials®, GFI WebMonitor® e GFI FaxMaker® - per proteggere la propria posta elettronica, mantenere la navigazione web sicura per gli utenti finali dell'azienda e rendere l'invio di fax più economico, efficiente e sicuro.

Panoramica

Per le società finanziarie, in particolare per quelle come youmex che offrono una vasta gamma di servizi, la sicurezza e la conformità sono fondamentali, soprattutto quando si tratta di clienti quotati in borsa. youmex opera in questo settore dal 1999 e ha aiutato a finanziare oltre 200 società. youmex ha iniziato a utilizzare gli strumenti di GFI Software cinque anni fa. Il processo decisionale è stato in parte tecnico, ma in parte ha avuto a che fare con i rigorosi requisiti aziendali.

"Facciamo sempre dei test, e se i test sono positivi, implementiamo il software. Dobbiamo attenerci a linee guida rigorose", ha detto Lars Jakubowski, responsabile del dipartimento IT di youmex. I test hanno dato una risposta chiara. "L'implementazione è stata semplice e il livello di sicurezza offerta è elevato. I prodotti GFI sono facili da usare e da implementare in una struttura IT esistente", ha dichiarato.

Jakubowski lavora nel settore IT dal 1999. È entrato in youmex nel 2009 come consulente e sei anni fa ha assunto il ruolo attuale.

GFI MailEssentials

Per la sicurezza delle email, youmex ha installato GFI MailEssentials direttamente sul suo gateway, dove può scansionare e bloccare sia lo spam che il malware. "La scansione dei messaggi di posta, in entrata e in uscita, è efficace e veloce. Dopo che lo scanner antispam è stato sottoposto a una fase di apprendimento, il sistema funziona ottimamente e filtra il 99,9% di tutto lo spam in entrata. I falsi allarmi sono ridotti al minimo. Questi sono risultati eccellenti", ha dichiarato Jakubowski. "Dopo l'implementazione di GFI MailEssentials, abbiamo avuto un numero significativamente inferiore di problemi legati allo spam e nessun virus ha raggiunto il nostro server di posta".

Anche gli utenti finali traggono benefici. "Gli utenti della nostra azienda sono più produttivi. Non devono eliminare manualmente lo spam o temere di aprire un'email", ha dichiarato Jakubowski.

GFI FaxMaker

youmex ha ottenuto un invio di fax più efficiente, conveniente, sicuro e conforme alle normative con GFI FaxMaker. Grazie a questo strumento, gli utenti possono inviare e ricevere fax direttamente dal proprio PC, e possono anche comporli in Microsoft Word e inviarli tramite Microsoft Outlook utilizzando la funzione email-to-fax.

L'installazione di youmex è completamente integrata con la sua infrastruttura telefonica e informatica. GFI FaxMaker è stato "installato direttamente sul server di posta. Lo utilizziamo in combinazione con un server telefonico Cisco CallManager. L'implementazione è stata semplice e possiamo sia inviare che ricevere fax", ha dichiarato Jakubowski.

Con GFI FaxMaker, gli utenti finali risparmiano tempo, dato che l'invio di un fax con un apparecchio dedicato tradizionale può richiedere fino a 10 minuti, soprattutto quando c'è una fila di persone in attesa di utilizzarlo. Inoltre, GFI FaxMaker consente di ridurre il consumo di carta, facendo risparmiare denaro e adottare un approccio più ecologico.

GFI FaxMaker offre anche altri vantaggi economici, tra cui una minore spesa per l'acquisto e il supporto di hardware dedicato ai fax. "GFI FaxMaker riduce i nostri costi. Tutti i messaggi fax in arrivo vengono inviati al nostro server di posta. Gli utenti non devono stampare il messaggio e possono inoltrare subito un documento PDF ricevuto a un altro utente. Questa è una funzione molto interessante. Abbiamo un reparto suddiviso tra due città: Francoforte e Monaco. I dipendenti del reparto possono inviare e ricevere ordini di vendita e di acquisto senza dover stampare e scansionare documenti. Risparmiamo inchiostro e carta per le stampanti e risparmiamo sui dispositivi fax". Ha detto Jakubowski. "Inviamo anche messaggi fax tramite GFI FaxMaker. Possiamo farlo da ogni applicazione, a patto che abbia una funzione di stampa. È fantastico e fa risparmiare tempo".

GFI WebMonitor

GFI WebMonitor protegge le attività web offrendo fino a tre motori antivirus di alto livello e una protezione a livello di applicazione, per contrastare gli attacchi di app web dannose. Lo strumento può anche bloccare o controllare l'accesso alle applicazioni web, come la condivisione di file, che potrebbero non soddisfare gli standard aziendali. L'implementazione youmex di GFI WebMonitor non necessita di hardware dedicato, in quanto viene installata su una macchina virtuale.

Prima di scegliere GFI, youmex aveva preso in considerazione altre opzioni. "L'alternativa era un proxy squid. Quel prodotto non è facile da gestire e non è compatibile con i sistemi IT che avevamo. Squid è open source; abbiamo standard di sicurezza elevati e quindi avevamo bisogno di un prodotto come GFI WebMonitor", ha osservato Jakubowski. "Ora abbiamo il controllo di tutte le email e del traffico web in entrata e in uscita. Questo ci aiuta con i requisiti di conformità e legali. Inoltre, gli utenti possono scaricare solo i contenuti consentiti", ha spiegato.

Il monitoraggio del web richiede accortezza con gli utenti finali, che devono imparare a conoscere il sistema perché ha un impatto diretto sulla loro esperienza web. Inoltre, in un ambiente complesso, l'IT deve fare continui aggiustamenti. "Abbiamo un software bancario, di rating e di ricerca e all'inizio abbiamo avuto qualche problema. Ma abbiamo risolto tutto nel giro di una settimana", ha detto Jakubowski. "Ora possiamo monitorare tutto il traffico web, e questo ci permette di prevenire e bloccare tutti i contenuti illegali. Gli utenti non possono scaricare alcun virus o malware. I nostri obiettivi sono stati raggiunti. Il sistema è sicuro e gli utenti hanno compreso e accettato l'idea".

Esperienza eccellente con GFI

GFI deve senza'altro fornire un servizio di qualità se youmex utilizza tre dei suoi strumenti. Parte di ciò è la facilità d'uso e di gestione. “I prodotti funzionano quasi da soli e non occorre spendere molto tempo per monitorarli. Il nostro settore IT è sicuro,” ha affermato Jakubowski.

C'è anche un vantaggio in termini di supporto nell'avere più strumenti di un unico fornitore: non occorre rivolgersi a soggetti diversi. "Il supporto è eccellente. Se contatto un responsabile dell'assistenza GFI in merito a qualcosa, posso anche fargli un'altra domanda su un altro prodotto", ha concluso Jakubowski.

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